가장가까운거리 고객과 가장 가까운 거리에서 언제나 변함없이 고객과 함께하며 소중한 마음을 전하는 기분 좋은 택배서비스

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소비자중심경영(CCM)

한진은 CCM(소비자중심경영) 인증을 통해 고객 지향적 경영문화 및 고객 권익 보호에 앞장 서고 있습니다.

소비자중심경영(CCM : Consumer Centered Management)

1.고객의 소리(VOC)로 소비자 불만발생 접수
2.영업,제품개발,홍보, CS master, 품질, 생산, 물류, 구매의 전 단계에서 LSP를 통한 경영
3.고객 불만해소, 고객만족으로 고객 효율증대 및 고객 권익 증진


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