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국제특송

국제특송 서비스 이용 안내

한진 국제특송 서비스를 통해 고객님의 화물을 빠르고 정확하게 운송해 드립니다.

이용 방법

국제특송 화물 발송은 글로벌 고객센터 (1588-1612)를 통해 예약할 수 있습니다.

  1. STEP1특송화물 발송 예약
  2. STEP2화물픽업
  3. STEP특송센터 화물 도착
  4. STEP4화물포장 상태 및 중량 확인
  5. STEP5해외 발송 운임 확정
  6. STEP6운임 결재
  7. STEP7해외 발송

기업고객은 전용 절차 및 특별 운임 적용을 위해 견적문의 부탁드립니다.

한국 수출 서비스별 발송 소요일

  • STANDARD
    SERVICE
    3 ~ 5 영업일
  • ECONOMY
    SERVICE
    5 ~ 7 영업일

화물 문의

  • 통관 문의글로벌고객센터 1588-1612안내
  • 배송 문의택배 고객센터 1588-0011

접수 제한 품목(국제특송)

항공 운송이 불가한 위험품 및 무분별한 국내 반입으로 인한
국내 시장 환경 저해를 방지하고, 국민 건강보호를 위해 수량 및 용량이 제한됩니다.

가격 제한

운송물의 가격이 3백만원
또는 USD 2,500 초과 화물

규격 제한

  • 운송물 1포장의 무게가 20Kg을 초과하는 경우
  • 운송물 1포장의 크기가 가로·세로·높이 세변의 합이 160cm를 초과하거나, 최장변이 100cm를 초과하는 경우

포장 제한

운송에 적합한 포장이 되지 않은 경우 알맞은 포장 방법

포장방법 보러가기

제한 품목

국제항공운송협회, 국제민간항공기구, 관련국 정부, 기타 유관기관에서 규정한 위험물, 금지 또는 제한된 품목

항공 운송이 불가한 품목

  • 인화성 가스 스프레이류살충제, 헤어무스, 미스트, 선스프레이
  • 건전지핸드폰 배터리, 건전지 일체형
  • 화기성염색약, 부탄가스, 페인트
파손품/오손품

포장불량으로 파손, 부패 또는 타화물을 오염시킬 수 있는 상품

예술품/귀중품

가격을 환산 할 수 없는 상품(금, 은 귀금속 및 다이아몬드 둥 고객의 보석류, 골동품, 희귀품)

현금류/서신류

현금, 어음, 수표, 유가증권, 신용카드, 상품권(할인권), 예금통장, 모조(위-변조 화폐 등 현금화 사용 가능 상품 및 긴급을 요하는 서신

위험물품

화약류, 인화물질, 독극물, 농약류, 화약류, 총포(도검)류, 인화성 물질, 페인트류, 액체화된 잉크, 스프레이 제품 등

불법유통품

밀수품, 군수품, 부정임산물 등 관계 기관으로부터 허가되지 않거나 위법한 상품

전자제품

컴퓨터 본체, 프린터기, 모니터, 노트북, 전자레인지 등

식품, 과일류

부패되기 쉬운 생물 및 과일

변질 및 부패성

활어, 화훼류, 살아있는 동·식물 및 사체류

사기제품

도자기 등 사기재질로 구성된 상품

재생불가능상품

도장, 긴급을 요하는 서류, 원고, 입학원서, 입찰서류, 출품(창작)작품, 계약서 등 기일내 미배송시 상품가치가 소멸되거나 기회비용 손실이 예상되는 상품 (※ 재상 가능한 서류는 재발행 비용보상)

우편업 위배상품

서신류 등 우편법상 제한 상품

손해 보상 규정

손해 보상 접수 기한

운송물의 배송일 또는 배송 예정일로부터 14일 이내에 접수해야 합니다.

손해 보상 한도

송하인이 운송장에 운송물의 가격을 기재한 경우
  • 운송물의 가액에 따라 할증요금을 지급하지 않는 경우 손해배상 최고 한도액 50만원으로 제한
  • 운송물의 가액에 따라 할증요금을 지급한 경우 운송장에 기재된 물품 가격 배상
송하인이 운송장에 운송물의 가격을 기재하지 않은 경우

손해배상 최고 한도액은 50만원으로 제한

사기, 세라믹, 유리류 국내 이동중 파손 시 보상 제외